A Necessidade da Avaliação de Impacto nos Negócios (BIA): O Compromisso da Certus com Monitoramento Constante Já realizou uma avaliação de impacto (BIA) nos seus negócios? Uma prática essencial para empresas que buscam garantir a resiliência e a continuidade de suas operações de prevenção em face de interrupções imprevistas. Na Certus IT Solutions, reconhecemos a […]
Planejamento de Continuidade de Negócios: As Vantagens do Acesso ao Controle de Objetivos para Informação e Tecnologias Relacionadas Em um mundo Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo em constante mudança o planejamento tecnológico assegura a continuidade dos negócios e é essencial para garantir a resiliência das organizações em face de interrupções e desafios imprevistos. Na Certus […]
Na Certus IT Solutions, adotamos uma abordagem proativa na identificação de riscos em projetos de TI, reconhecendo que a antecipação e mitigação de potenciais obstáculos são fundamentais para o sucesso. Acompanhe nossas estratégias se faz sentido para sua empresa identificar riscos já nas fases iniciais de projetos, ou mesmo em qualquer fase do seu negócio […]
Certus IT Solutions: Aprimorando a Eficiência de Serviços com Treinamento e Tecnologias A Certus IT Solutions está firmemente comprometida em entregar uma tecnologia da informação de alta qualidade, e para isso, investe constantemente em treinamento e pesquisa e desenvolvimento de tecnologias inovadoras. Exploramos ferramentas que aprimoram a eficiência de seu suporte técnico através de treinamento […]
Certus IT Solutions: Garantindo Qualidade na Entrega de Serviços de TI Na vanguarda da indústria de tecnologia da informação, a Certus IT Solutions tem como compromisso primordial garantir a qualidade na entrega de serviços de TI para seus clientes. Neste artigo, exploraremos as estratégias-chave empregadas pela Certus para assegurar essa qualidade excepcional em todos os […]
Melhorando o Suporte Técnico com Base no Feedback do Cliente: Fundamento Certus IT Solutions O feedback dos clientes é mais que uma ferramenta valiosa para qualquer empresa, é a oportunidade de melhorar os serviços, especialmente serviços que possuem contato direto com os resultados dos clientes, como os serviços de suporte técnico da Certus IT Solutions. […]
Serviços de TI: Vantagens das Melhores Práticas pela Certus IT Solutions Na era digital, a entrega eficaz de serviços de TI é crucial para o sucesso de qualquer organização. A Certus IT Solutions se destaca ao adotar e implementar as melhores práticas em entrega de serviços de TI, alinhadas ao Controle de Objetivos para Informação […]
A Importância da Capacitação do Suporte Técnico: O Compromisso da Certus IT Solutions com a Excelência A constante evolução da tecnologia da informação, capacitação contínua em suporte técnico é fundamental para garantir serviços de qualidade e satisfatórios. A Certus IT Solutions é comprometida com a formação contínua de sua equipe e como isso impacta positivamente […]
Gerenciamento de Incidentes: Respostas Rápidas e Eficientes No mundo da tecnologia da informação (TI), o gerenciamento de incidentes é uma área crítica que exige atenção especial. Incidentes podem ocorrer a qualquer momento e ter um impacto significativo nas operações de uma organização. É aqui que entra o gerenciamento de incidentes, uma prática essencial para garantir […]
Certus IT Solution Oferecendo Soluções Eficientes No mundo digital, o suporte técnico eficaz é essencial para garantir o bom funcionamento das operações empresariais. Como as estratégias de suporte técnico da Certus IT Solutions se destacam, e como seu sólido gerenciamento de TI influencia diretamente essas estratégias. Abordagem Proativa e Preventiva: A Certus adota uma abordagem […]