Ser um facilitador da tecnologia dentro das organizações, aumentar a comunicação da TI com as demais áreas e participar ativante do negócio são algumas das atribuições de um líder de tecnologia citados na pesquisa CIO Survey da realizada pela Deloitte, que entrevistou 1.437 líderes de tecnologia de empresas no mundo todo, de 23 setores econômicos, dentre eles 124 profissionais brasileiros.
Com o propósito de identificar oportunidades e as atualizações mais relevantes para um líder de tecnologia atuar com relevância no cenário atual.
Transformar ou melhorar as operações dos negócios é objetivo de todos os CIOs que participaram, mas, há diferenças de autonomia entre os profissionais brasileiros e a média global, enquanto os líderes de tecnologia ao redor do mundo consideram que impulsionar a receita e o resultado faz parte da sua missão, os profissionais brasileiros se dedicam a redução dos custos operacionais e/ou de produção como segunda missão mais importante de seu trabalho. Em linha 40% da média global afirmam liderarem o desenvolvimento da estratégia digital enquanto no Brasil, apenas 26% respondem pela estratégia.
A pesquisa nos dá importantes insights e mostra que aqui no Brasil há ainda um longo caminho a percorrer como autonomia estratégica digital na maior parte das empresas que, exige uma mudança de cultura com a participação do profissional de TI usando seu conhecimento técnico a visão completa do negócio.
Tradicionalmente operação e finanças são as áreas com melhor integração de sistemas e TI que os brasileiros têm o melhor relacionamento registrando 72% e 66%, respectivamente. A atenção fica por conta da área de riscos com 47% em comparação com seus pares global 71% consideram o relacionamento da TI com a área de riscos forte. Os riscos de TI e segurança da informação são significativamente menos abordadas em reunião do conselho entre os participantes do Brasil, 36% do que entre 53% do resultado global.
A pesquisa identifica as caraterísticas e habilidades desejadas dos líderes de tecnologia e a evolução da área para o futuro próximo em seis principais fatores:
CIOs na Estratégia dos negócios
Uma clara tendencias de atuação do CIOs além da infraestrutura, para 70% dos entrevistados na pesquisa global o CIO terá um papel fundamental no objetivo digital nos próximos três anos. O profissional de TI espera destinar uma parcela maior de seu tempo dos 37% atuais para 72% atuando integrando a estratégia de negócio. Por aqui ainda temos um longo percurso, nem metade das empresas pesquisadas no Brasil integram as áreas de negócios e de TI nos processos em conjunto com plano de investimentos.
Conhecimento capital humano em TI
Desenvolver equipes de alto desempenho e entregar uma grande mudança organizacional estão entre as principais habilidades necessárias para o sucesso do CIO no futuro. Esse resultado indica que os CIOs esperam atuar de forma ainda mais abrangente e integrada com outras áreas para o fortalecimento da estratégia de negócios da organização.
Cronograma de investimentos
Apenas 38% possuem processos de investimentos em TI bem definidos. Estabelecer um cronograma de investimento é uma oportunidade para CIOs ampliarem a governança e a infraestrutura de tecnologia sendo mais diligentes. Apesar dos desafios do cenário econômico brasileiro, 40% das chamadas empresas de ponta no Brasil esperam aumentar o seu orçamento destinado à inovação. Mas esse resultado não se estende as empresas mais tradicionais (21%), nem mesmo as globais (26%) ou nas comuns (18%).
Perfil para o líder de tecnologia
Procura-se flexibilidade cognitiva, inteligência emocional e criatividade para conduzir a transformação da área de TI assumindo um papel mais estratégico e integrado na organização. Com essas novas habilidades tendem a ser as mais buscadas pelas lideranças nos próximos três anos. Isso indica um papel mais negociador e com foco nas habilidades pessoais para que o profissional de TI possa potencializar o ganho técnico advindo com os novos sistemas e processos.
Habilidades necessárias
Para ter sucesso um CIO precisa da capacidade de entender amplamente e promover com confiança os conceitos e os benefícios de TI em cada área começando com demais executivos estendendo aos demais colaboradores da organização para ajudar a criar uma base de conhecimento compartilhada e otimizar o impacto da tecnologia.
Líderes empresariais familiarizados com soluções tecnológicas compreendem que a modernização auxilia na obtenção de recursos para conduzir essas iniciativas.
Modernizar para inovar
Os CIOs brasileiros estão preocupados com a modernização dos sistemas legados de Enterprise Resource Planning (ERP) para novas gerações. Atualizar as plataformas ERPs existentes é importante para obter agilidade de inovação com escala. Integrando com iniciativas de digitalização financeira, redes de suprimento digital e de serviços globais do negócio.
Novas Tecnologias
A CIO Survey possibilita compreendermos as tendências e inovações de mercado, conhecer os cases de sucesso as referências e estabelecer parcerias são as principais expectativas na exploração de novas tecnologias para os negócios.
Enquanto no Brasil redução de custo é o principal argumento de 74% das empresas para migração de tecnologias em nuvem, no mercado global a principal razão é o ganho de escala.
A CIO Survey reforça a evolução do papel do diretor de tecnologia da informação para uma posição estratégica fundamental para organização obter resultados integrados em todas as áreas de atuação, à medida que organizações, fornecedores, parceiros e consumidores se digitalizam.
Foram entrevistados 75 líderes de tecnologia e 49 líderes de negócios no Brasil que revelarem o panorama atual de tecnologia permitindo apontar a direção a ser perseguida nos próximos anos. Apoiada, com a participação global de 1.116 líderes de tecnologia e 321 líderes de negócios e de total de 23 setores representados no estudo.
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