A tecnologia incorporada em todos os aspectos das nossas vidas transforma a forma como vivemos e nos relacionamos, desenvolve novos modelos de negócios e sustenta as bases da economia global.
Ferramentas tecnológicas são a extensão das capacidades humanas ampliando a memória, permitindo a execução de inúmeras tarefas com mais precisão, agilidade e inúmeras possibilidades, dos comandos de uma aeronave aos simples aplicativos de navegação.
Mudanças significativas que desafiam gestores e desenvolvedores a cada novo aplicativo que precisam antecipar e superar as expectativas de usuários exigentes por facilidades na velocidade de rede de um mercado dinâmico.
A participação ativa dos usuários das aplicações em tempo real exige que gestores e desenvolvedores de TI passem da atuação operacional reativa e integrar de forma estratégica no negócio indicando os caminhos e as possibilidades tecnológicas a serem percorridos por toda a empresa.
Modelos ágeis de gestão TI deixa de ser um departamento que atua sob demanda reativo e passa ocupar papel no planejamento estratégico do negócio, uma ferramenta impulsionadora de inovações tecnológicas.
Um ambiente hiperconectado, tecnologia como meio dos processos e produtos com velocidade de resposta imediata incorporados por clientes, depende da integração tecnológica do negócio transformando TI em diferencial competitivo.
Essa transformação depende da mudança de postura do Gestor de TI que passa de um rígido fiscalizador de formulários eletrônicos focados unicamente em regras compliance para uma dinâmica ativa digital de processos inovadores antecipando gargalos propositivo das mudanças com objetivo de reduzir a curva de aprendizado.
A liderança estratégica de TI compreende que o maior risco não é da falha, mas, sim de relevância, norteando a cultura de digitalização do negócio e visão de futuro para implantação de soluções digitais para o negócio.
Iniciativas com alternativas estratégicas para alocação racional de recursos com base na demanda e características de cada negócio seja na adoção dos hardwares, on premise físico no local ou recorrendo aos modelos de nuvem/cloud “as a service” com horizonte de flexibilidade e agilidade.
Atenta as atualizações de soluções para integração de todas as áreas da empresa aprofundar o conhecimento dos clientes melhorando relacionamento com melhores margens, inteligência logística, efetiva utilização de recursos humanos e demais soluções.
Essa postura empreendedora da cultura de Tecnologia da Informação transforma os processos internos da empresa em oportunidades para os clientes.
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Certus Solutions IT – BPO
O negócio é “Gestão e Outsourcing de T.I.”