Planejamento, pesquisa das melhores soluções, de fornecedores e das condições para controle e execução de todas as atividades relacionadas à aquisição de bens e serviços necessários para o desenvolvimento do projeto.
Função fundamental que assegura o cumprimento dos prazos, a qualidade dos produtos e serviços adquiridos, além do controle dos custos.
Gestão de compras assume características estratégica para a seleção de fornecedores e a negociação de contratos, que atenda às necessidades do projeto.
Algumas atividades essenciais na gestão de compras para projetos de TI outsourcing incluem:
Planejamento de compras: Isso envolve identificar os requisitos de compra do projeto, determinar o escopo das necessidades, estabelecer critérios de seleção de fornecedores e desenvolver um plano de aquisições que oriente todo o processo.
Pesquisa e seleção de fornecedores: É necessário identificar e avaliar potenciais fornecedores de acordo com critérios pré-definidos, como experiência, expertise técnica, reputação no mercado, capacidade de entrega e preços competitivos. A realização de cotações, análise de propostas e visitas técnicas são etapas importantes nesse processo.
Negociação de contratos: Uma vez selecionados os fornecedores, é necessário negociar os termos e condições contratuais, incluindo escopo de trabalho, prazos, custos, responsabilidades, garantias, penalidades, entre outros aspectos relevantes. É importante garantir que o contrato esteja alinhado aos objetivos do projeto e proteja os interesses da organização.
Acompanhamento e controle: Durante a execução do projeto, é necessário monitorar o desempenho dos fornecedores, garantindo que entreguem os produtos ou serviços dentro dos prazos estabelecidos, com a qualidade esperada e de acordo com as condições contratuais. Isso pode envolver visitas in loco, reuniões periódicas, relatórios de acompanhamento e medições de desempenho.
Gerenciamento de riscos: A gestão de compras também deve estar atenta aos riscos associados às aquisições, como atrasos na entrega, problemas de qualidade, indisponibilidade de fornecedores, entre outros. É necessário identificar, avaliar e mitigar esses riscos por meio de ações preventivas e planos de contingência.
Avaliação pós-contratação: Após a conclusão do projeto, é importante realizar uma avaliação dos resultados obtidos em relação às compras realizadas. Isso permite identificar lições aprendidas, pontos de melhoria e o desempenho dos fornecedores, contribuindo para aprimorar processos futuros.
A @Certus_It_solutions realiza a gestão estratégica de compras para projetos de TI outsourcing para assegurar o suprimento adequado de recursos, maximizar a eficiência e a eficácia do projeto e garantir a satisfação do cliente. Ao adotar uma abordagem sistemática e rigorosa, obtemos melhores resultados, minimizando riscos e otimizando custos.
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O negócio é “Gestão e Outsourcing de TI