Como alertava Peter Drucker quando disse, “a cultura como a estratégia no café da manhã”, descrevendo que sem a integração do modelo organizacional à dinâmica dos negócios nenhuma estratégia será suficiente para os resultados esperados.
“Nada é menos produtivo do que tornar eficiente algo que nem deveria ter sido feito” Peter Druker entendia que para acompanhar as necessidades e as mudanças de mercado era fundamental simplificar e promover uma cultura organizacional participativa com iniciativas criativas que adote inovações tecnológicas.
Não faltam exemplos de iniciativas bem-sucedidas dos impactos da digitalização dos processos com melhorias significativas na qualidade, resultados relevantes de produtividade e soluções na cadeia de suprimentos possibilitam melhorar sensivelmente os prazos de entrega.
Assertividade e precisão são os principais benefícios na jornada de digitalização dos processos, traduzindo Peter Drucker, “o software come o hardware no almoço.”
Hardwares dependem de softwares, processos evoluindo com sistemas, melhorias aprimoradas com atualizações colaborativa e contínuas baseadas nas experiencias de usuários, novas versões combinando tecnologias emergentes IA Inteligência e Artificial e IoT Internet das coisas.
Nessa transição fica evidente a integração cultural como ferramenta no desenvolvimento de processos aderentes para entrega de soluções em conjunto, empresa, fornecedores e clientes integrados em busca não apenas de mais um produto, e, o aprimoramento da experiencia do usuário que evolui e a cada nova ferramenta ou funcionalidade incorporada, conta.
Inovação aberta como é chamada a colaboração entre empresas, startups e órgãos públicos que se unem em busca de soluções ecossistemas cada vez mais comum com parcerias estratégicas para desenvolvimento não apenas de produtos e serviços, mas de relacionamento com usuários.
Para ilustrar os esforços necessários para acompanhar a dinâmica de um mercado digitalizado, Sergey Brin, um dos fundadores do Google, voltou a programar depois de anos afastado.
Desafiado pelo ChatGPT, Inteligência Artificial da OpenAI incorporada ao Bing da Microsoft alavancou o valor de mercado da empresa e fez o Google amargar uma queda brusca e reacendeu a disputa entre os Big Techs.
Este é o memento ideal para unir forças, formar parcerias e desenvolver novas possibilidades focadas na experiencia do usuário entregando benefícios e comodidades que agregam valor aos produtos e serviços oferecidos.
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Certus Solutions IT – BPO
O negócio é “Gestão e Outsourcing de T.I.”